Отзывы
Уважаемые клиенты!
Нам очень важно знать ваше мнение о сети «Экспресс суши». Вы можете позвонить в службу контроля качества по телефону 38-98-99.
Также Вы можете задать вопрос, оставить отзыв или предложение о нашей работе. Мы гарантируем, что все сообщения будут приняты к рассмотрению.
Спасибо!
02.09.2019
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Спасибо, что сообщили нам о ситуации! Нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать заказ дольше (5 минут) указанного операторами времени по причине увеличенного покупательского потока в праздничный день. Приносим Вам свои извинения за это.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, команда «Экспресс-суши».
02.09.2019
Павел, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
По Вашей информации было проведено внутреннее расследование, изучены видеоматериалы с камер видеонаблюдения.
Ваш заказ был принят 1-го сентября, время готовности – 17.30. Покупатель (девушка) пришёл за роллами в 17.02. Так как заказ не был подготовлен заранее и все роллы отдавались «из-под ножа», администратор суши-бара предложила подождать 15 минут. В итоге, Ваш заказ был приготовлен раньше указанного операторами времени. Приносим Вам свои извинения за ожидание.
Еще раз спасибо за обратную связь и примите наши искренние извинения!
С уважением, команда «Экспресс-суши».
12.04.2026