Отзывы

Бонусная карта
  • Елена
    15.10.2018
    Покупали ваши суши в Торговом центре. Всегда были свежими и вкусными, но вчера 13.10.2018, обнаружили белый волос в суши Дракон. Пришлось выкинуть всю покупку..... на 600р. ....... обидно ужасно ...
    Ответ:
    Елена, добрый день!
    Уточните, пожалуйста, время покупки. По возможности приложите фотографии чека и волоса, найденного в роллах. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
    Напоминаем, в случае возникновения проблем или других вопросов Вы можете сразу позвонить в Службу контроля качества по т. 38-98-99. Мы оперативно реагируем на такие звонки, всегда готовы заменить продукцию и ответить на все ваши вопросы.
  • Татьяна
    15.10.2018
    Здравствуйте, сегодня впервые заказала у вас суши, очень понравились, вкусные) цены очень приятные, теперь буду заказывать чаще.
    Ответ:
    Татьяна, добрый день!
    Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления от приобретения наших роллов. Советуем воспользоваться нашей услугой предзаказа: Вы можете заказать суши по т. 38-98-38, на сайте или через мобильное приложение и забрать свежие роллы без очереди в любое удобное время. Будем рады увидеть Вас снова!
    С уважением, руководитель розничной сети "Экспресс-суши" Паркулевич Наталья.
  • Кирилл
    11.10.2018
    09.10.2018 купил суши в Вашем магазине в Ленте на левом берегу. Купил 8 шт. Кавасаки и 8 шт.Банзай. Взял пакет, расплатился, доволен. Пришел домой, открываю, а там Кавасаки 5 шт. Смотрю чек, там 8шт. Деньги взяли за 16 роллов, а получил 13. Денег как бы не жалко, мелочь, но получилось неприятно, даже не знаю специально так продавец сделал или недоглядел. Всегда покупал суши только у Вас. Расстроен. Будьте внимательны)
    Ответ:

    Кирилл, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Мы приносим свои извинения! С сотрудниками этой торговой точки обязательно проведем беседу, чтобы впредь не повторять подобного. Напишите, пожалуйста, номер вашей бонусной карты, мы зачислим на неё 200 баллов. Воспользоваться бонусными баллами можно сразу после совершения покупки и оплатить до 100% следующих покупок! 1 бонус равен 1 рублю. Накопить и использовать бонусные баллы можно на любой торговой точке компании, участвующей в бонусной программе. Надеемся увидеть Вас снова!