Отзывы
Уважаемые клиенты!
Нам очень важно знать ваше мнение о сети «Экспресс суши». Вы можете позвонить в службу контроля качества по телефону 38-98-99.
Также Вы можете задать вопрос, оставить отзыв или предложение о нашей работе. Мы гарантируем, что все сообщения будут приняты к рассмотрению.
Спасибо!
02.05.2019
Здравствуйте, Ольга! Приносим свои извинения за несвоевременный ответ на Ваш отзыв. Мы не в коем случае не проигнорировали Вашу ситуацию, так как понадобилось время для того, чтобы детально с ней разобраться.
Действительно, нам очень жаль, что рис Вам показался старым, что очень странно, так как в день покупки ролов был увеличенный покупательский поток и все наборы отдавались буквально «из-под ножа». Еще раз просим свои извинения и в качестве компенсации хотели бы подарить Вам набор «СуперХит NEW». Подскажите, пожалуйста, на какой торговой точке и в какое время Вам будет удобно забрать набор?
23.02.2026
02.05.2019
Ирина, здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв!
Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции и временем ожидания заказа.
Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим указать адрес торговой точки, а также время совершения покупки.
Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и дадим обратную связь по ситуации.
Спасибо за Ваше неравнодушие! Обратная связь от наших покупателей помогает нам становиться лучше и не повторять подобных ошибок вновь.
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением, руководитель розничной сети «Экспресс-суши» Паруклевич Наталья.