Отзывы

Бонусная карта
  • Ирина
    02.05.2019
    В первые сегодня осталась не довольна, приобрела набор "килограмм new", вместо обещанных 40 минут, пришлось ждать на 40 минут дольше. Риса было очень много, а начинка как то значительно уменьшилась. К сожалению нет функции загрузки фото, с удовольствием поделилась бы впечатлениями.
    Ответ:
    Ирина, здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв!
    Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции и временем ожидания заказа.
    Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим указать адрес торговой точки, а также время совершения покупки.
    Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и дадим обратную связь по ситуации.
    Спасибо за Ваше неравнодушие! Обратная связь от наших покупателей помогает нам становиться лучше и не повторять подобных ошибок вновь.
    Надеемся увидеть Вас снова!
    С уважением, руководитель розничной сети «Экспресс-суши» Паруклевич Наталья.
  • Наьалья
    30.04.2019
    Заказали суши по телефону. Через 35 мин. забрали. Вкусные, аккуратные. Вежливо обслужили. Очень приятно. Спасибо.
    Ответ:
    Наталья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
    Спасибо, что оценили качество наших роллов, а также отметили сервис!
    Надеемся увидеть Вас снова!
    С уважением, руководитель розничной сети "Экспресс-суши" Паркулевич Наталья.
  • Ольга
    25.04.2019
    Добрый день! Являюсь вашим постоянным покупателем. Сегодня заказала набор супер-хит на Завертяева, и ужасно расстроило качество! Рис не то старый, не то недоваренный. Вкус отвратительный. Жаль, что деньги выкинула на ветер(( Надеюсь вы обратите внимание на качество вашей продукции!!!
    Ответ:
    Ольга, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции.
    Уточните, пожалуйста, время совершения покупки и состав чека.
    Мы всегда просим наших покупателей сразу сообщать нам обо всех вопросах по телефону Службы контроля качества 38-98-99 для того, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации.
    С уважением, руководитель розничной сети «Экспресс-суши» Паркулевич Наталья.